Politique de confidentialité

Qui traite vos données

Pyron, société par actions simplifiée, 6 rue de la Pêcherie, 69690 Brussieu, est responsable du traitement des données collectées sur ce site. Pour toute question sur vos données, une seule adresse : bonjour@intraia.fr.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Quand vous réservez un échange, nous enregistrons votre nom, votre entreprise, votre adresse e-mail, votre téléphone si vous le donnez, votre message et le créneau choisi. C'est ce qui nous permet de vous rappeler au moment convenu. Nous conservons ces demandes trois ans après notre dernier échange.

Quand vous passez commande, nous enregistrons vos coordonnées de facturation et, si vous le renseignez, votre SIRET, pour établir la commande et la facture. Les pièces comptables sont conservées dix ans, comme la loi le demande. Le paiement lui-même est traité par Stripe : votre numéro de carte ne passe jamais par nos serveurs.

Quand vous posez une question à l'assistant de la page d'accueil, nous conservons la question et la réponse, sans votre adresse IP et sans aucun identifiant : cela nous dit ce que la page explique mal. Ces échanges sont supprimés automatiquement au bout de douze mois. Pour produire la réponse, la question est transmise à Anthropic, notre fournisseur d'intelligence artificielle, qui ne l'utilise pas à d'autres fins.

La mesure d'audience

Nous mesurons la fréquentation du site avec Umami, un outil que nous hébergeons nous-mêmes : il ne dépose aucun cookie et ne collecte aucune donnée personnelle, seulement des statistiques agrégées. Nous utilisons aussi Google Analytics, mais uniquement si vous l'acceptez via le bandeau affiché en bas de page : sans votre accord, rien ne part chez Google. Votre choix est mémorisé dans votre navigateur, et vous pouvez l'effacer à tout moment en vidant les données du site.

Les cookies

Le site ne dépose de lui-même qu'un cookie de session, et seulement pour les personnes qui se connectent à un compte. Votre choix de consentement et votre préférence de thème sont gardés localement dans votre navigateur, sans jamais nous être transmis. Google Analytics dépose ses propres cookies, uniquement après votre accord.

Qui y accède

Nos serveurs sont hébergés chez Hetzner, dans l'Union européenne. Nos e-mails partent par IONOS. Les paiements passent par Stripe. Les réponses de l'assistant sont générées par Anthropic. Et Google ne reçoit des données de mesure que si vous l'avez accepté. Personne d'autre : nous ne vendons ni ne louons vos données à quiconque.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité. Écrivez-nous à bonjour@intraia.fr : nous répondons sous un mois. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL sur cnil.fr.